Workshop Omgaan met Werkdruk

Stress door werkdrukWerkdruk is een actueel thema bij veel bedrijven. Ook staat het al sinds enkele jaren op de agenda van de EU. Sommige bedrijven zetten het op de agenda als er teveel waardevolle medewerkers onder de druk bezwijken en thuis komen te zitten. Er zijn echter ook bedrijven die uitval liever voorkomen en het thema ophangen in een gedegen, duurzaam inzetbaarheid beleid. Eén van die bedrijven is een Duitse multinational actief in zowel de B2B als de B2C markt.

Voor deze organisatie heeft Gerard Karelse een workshop “Omgaan met werkdruk” ontwikkeld. In deze workshop van 2,5 uur wordt stil gestaan bij wat stress is en worden concrete, direct in het dagelijkse leven toepasbare methoden aangereikt om de stress de baas te blijven. Een wat uitgebreidere workshop voor managers gaat ook in op het herkennen van stress bij medewerkers en wat de wetenschap te melden heeft over wat de belangrijkste werk gerelateerde stressoren zijn. Uiteraard wordt ook geoefend met het bespreekbaar maken van werkdruk van medewerkers die teveel hooi op de vork nemen of domweg overvraagd worden. Een belangrijke vraag is wat medewerkers aankunnen en hoe leidinggevenden daar zicht op kunnen krijgen.

Stressmanagement

Stress: Vechten of vluchtenIn de workshop komen de deelnemers zelf aan het woord om ervaringen uit te wisselen bijvoorbeeld met het gebruik van een handige e-Health fitness App en er wordt geoefend met ontspanningstechnieken. De deelnemers worden uitgedaagd met actuele vragen over stress maar worden ook over het belang van een goede nachtrust aan de tand gevoeld. In deze workshop zijn de laatste ontwikkelingen over vitaliteit en stressmanagement verwerkt. Hiervoor dook Gerard Karelse niet alleen in de literatuur, maar bezocht hij ook symposia en workshops. Zo heeft hij bijvoorbeeld kennis genomen van al het onderzoek van TNO in een workshop, die het NIP organiseerde. Stress heeft al in de focus van zijn belangstelling gestaan vanaf zijn afstuderen in 1980. Zijn doctoraal onderzoek ging namelijk over de relatie tussen persoonlijkheidseigenschappen en essentiële hypertensie (hoge bloeddruk zonder somatische achtergrond).

Verschillende medewerkers die met stressproblemen in de loop der jaren door hem terzijde werden gestaan zullen de revue passeren als voorbeeld en om de boodschap bij medewerkers goed te laten landen. Namelijk dat burn-out of vitale uitputting niet iets is dat alleen de buurman overkomt. Bedrijven die interesse hebben in zijn workshop kunnen uiteraard op de website een boodschap achterlaten.

Stress Management

StressmanagementWerkdruk is als we de kranten lezen een hot topic. Ook heeft het de aandacht van de overheid, omdat meer dan 30 procent van het verzuim gerelateerd is aan stress en dus een enorme kostenpost betekent. Dit is één van de redenen dat TNO hier veel onderzoek naar doet en gefocust is op het helpen van bedrijven om dit aan te pakken. Het Nederlands Instituut voor Psychologen (NIP) organiseerde afgelopen zomer een workshop om psychologen te informeren over hun onderzoek en instrumenten.

Gerard Karelse ondersteunt individuele medewerkers die geconfronteerd worden met een hoge werkdruk, maar heeft zich in deze workshop ook op de hoogte gesteld van de nieuwste inzichten en instrumenten om dit probleem in een bedrijf of organisatie structureel aan te pakken. Een compleet stappenplan stelt Innovation for Life (TNO) ter beschikking aan organisaties om werkstress te tackelen. Alle factoren die uit onderzoek naar voren komen als verantwoordelijk voor stress bij medewerkers passeren de revue. Men moet hierbij denken aan zaken als autonomie (zelf in staat zijn het werk in te delen), duidelijke rollen en verantwoordelijkheden, en ondersteuning van collega’s en superieur. Veel van deze zaken spreken voor zich, maar de wetenschap dient wel eerst aangetoond te hebben dat dit ook inderdaad van invloed is op het welbevinden of de uitval van medewerkers.

Stress voorkomen

Een bedrijf in de automotive sector, waarvoor Gerard Karelse werkzaam is worstelt met het probleem dat projectleiders zwaar onder druk staan. Zij hebben dagelijks te maken met klanten, die bijzonder kritisch en veeleisend zijn voor wat betreft release data en kwaliteitsaspecten. Enkele projectleiders waren al bezweken onder de druk en men is zich gaan beraden over maatregelen om erger te voorkomen. Met behulp van een stress interventie plan zullen projectleiders ondersteuning krijgen en geleerd worden hoe ze met de druk om moeten gaan. De selectie van nieuwe projectleiders zal verbeterd worden met de inzet van een eenvoudig assessment programma. Voorkomen is tenslotte beter dan genezen.